Проведение опросов, исследований.

Анкетирование.

Оценка удовлетворенности клиентов/потребителей.

Обзвон интересующих Вас абонентов и заполнение подготовленной анкеты. Сбор фактического материала о целевой аудитории для последующего анализа с целью разработки стратегии клиентского маркетинга и продаж. Наш «Контакт центр 74» оборудован специальными компьютерными системами, позволяющими резко увеличить темпы проведения телефонных опросов. Опрос (анкетирование), может быть по сложным анкетам, когда формулировки и порядок вопросов зависят от предыдущих ответов клиента. За счет автоматического дозвона экономится как минимум 30% времени, что позволяет снизить стоимость услуги.

Реализация:

Телефонный опрос, как один из видов анкетирования, имеет другое важное преимущество — возможность быстро получать данные в электронном формате — информация вводится в базу данных сразу, как только оператор отмечает ответ абонента.

Выгоды:

С помощью маркетингового анкетирования потенциальных потребителей Вы сможете создать их максимально точный портрет.
Вы определите новых клиентов.
Получите необходимую информацию о деятельности ваших конкурентов.
Телефонный опрос поможет выяснить предпочтения ваших существующих клиентов.
Выясните результаты проведенных рекламных акций.
Выясните заинтересованность вашей целевой аудитории в полученных предложениях.
С помощью системы анкетирования Вы сможете провести маркетинговый эксперимент: сопоставить эффективность различных рекламных каналов, эффективность различных видов торговых предложений.
Телефонный опрос определит, какие товары или услуги востребованы в определенных отраслях. Информация, полученная в результате анкетирования, позволит вам потратить средства, предназначенные для проведения программ маркетинга и продаж, с большей эффективностью, продвигая каждый из ваших товаров в те отрасли или тем клиентам, которые его купят.

Разработка сайтов (Челябинск) iq-site.ru
Система управления HostCMS

ООО «Контакт Центр 74». Тел/факс: (351) 211-57-06, e-mail: call74@mail.ru

			Контакт Центр 74 Нам доверяют самое ценное — отношения с клиентами! Тел/факс: (351) 211-57-06 E-mail:

	О контакт-центре Поиск новых клиентов Актуализация баз данных Назначение встреч Тесты телефонных служб Проведение опросов Автоматический обзвон Предвыборная агитация Аренда операторских мест Пресса о нас Наши клиенты Контакты		Проведение опросов, исследований. Анкетирование. Оценка удовлетворенности клиентов/потребителей. Обзвон интересующих Вас абонентов и заполнение подготовленной анкеты. Сбор фактического материала о целевой аудитории для последующего анализа с целью разработки стратегии клиентского маркетинга и продаж. Наш «Контакт центр 74» оборудован специальными компьютерными системами, позволяющими резко увеличить темпы проведения телефонных опросов. Опрос (анкетирование), может быть по сложным анкетам, когда формулировки и порядок вопросов зависят от предыдущих ответов клиента. За счет автоматического дозвона экономится как минимум 30% времени, что позволяет снизить стоимость услуги. Реализация: Телефонный опрос, как один из видов анкетирования, имеет другое важное преимущество — возможность быстро получать данные в электронном формате — информация вводится в базу данных сразу, как только оператор отмечает ответ абонента. Выгоды: С помощью маркетингового анкетирования потенциальных потребителей Вы сможете создать их максимально точный портрет. Вы определите новых клиентов. Получите необходимую информацию о деятельности ваших конкурентов. Телефонный опрос поможет выяснить предпочтения ваших существующих клиентов. Выясните результаты проведенных рекламных акций. Выясните заинтересованность вашей целевой аудитории в полученных предложениях. С помощью системы анкетирования Вы сможете провести маркетинговый эксперимент: сопоставить эффективность различных рекламных каналов, эффективность различных видов торговых предложений. Телефонный опрос определит, какие товары или услуги востребованы в определенных отраслях. Информация, полученная в результате анкетирования, позволит вам потратить средства, предназначенные для проведения программ маркетинга и продаж, с большей эффективностью, продвигая каждый из ваших товаров в те отрасли или тем клиентам, которые его купят.
	Разработка сайтов (Челябинск) iq-site.ru Система управления HostCMS		ООО «Контакт Центр 74». Тел/факс: (351) 211-57-06, e-mail: call74@mail.ru